Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Mikro KPSS mobil uygulamasını sunan sağlayıcı tarafından, uygulamayı kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar. Uygulamayı kullanarak bu Politika'yı kabul edersiniz.

2. Veri Sorumlusu ve İletişim

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için aşağıdaki e-posta adresine yazabilirsiniz:

E-posta: [email protected]

3. Topladığımız Veriler

Uygulama, yalnızca hizmeti sunmak için gerekli verileri toplar:

• Hesap bilgileri (e-posta adresi, şifre hash'lenmiş olarak saklanır)
• Kimlik doğrulama kayıtları (oturum bilgileri, doğrulama kodları)
• Eğitim/kullanım verileri (çözdüğünüz sorular, cevaplar, başarı istatistikleri)
• Teknik kayıtlar (uygulama günlükleri, hata teşhisi için)

Uygulama konum bilginizi, rehberinizi, fotoğraflarınızı toplamaz; reklam ve üçüncü taraf analitik altyapısı kullanmaz.

4. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hesap yönetimi (üyeliğinizi oluşturmak ve yönetmek)
• Kimlik doğrulama ve güvenlik (hesabınızı güvende tutmak)
• Hizmetin sunulması (soru çözümü, istatistikler, tekrar önerisi)
• E-posta gönderimi (doğrulama, şifre sıfırlama, bilgilendirme)
• İyileştirme (hizmet kalitesini artırmak)

Verilerinizi reklam veya pazarlama amacıyla satmaz ve bu amaçla üçüncü taraflarla paylaşmayız.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve aşağıdaki taraflarla paylaşırız:

• Barındırma sağlayıcısı (netcup GmbH, Almanya)
• E-posta gönderim sağlayıcısı (Resend, Inc., ABD)
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki yükümlülük hâlinde)

6. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler uygularız: şifreler hash'lenerek saklanır, iletişim HTTPS ile şifrelenir, oturum güvenliği ve kötüye kullanıma karşı hız sınırlama gibi önlemler kullanılır. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal [email protected] adresine bildiriniz.

7. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve diğer haklara sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

9. Hesabınızı ve Verilerinizi Silme

Hesabınızı ve ilişkili kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman silebilirsiniz:

• Uygulama içinden: Profil / Ayarlar → Hesabı Sil
• E-posta ile: [email protected] adresine talep göndererek

10. Çocukların Gizliliği

Uygulama 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir ve bilerek bu yaş altındaki kişilerden veri toplamayız. Bir çocuğa ait veri işlediğimizi fark edersek, ilgili veriyi sileriz.

11. Politikadaki Değişiklikler

Bu Politika'yı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Uygulama üzerinden duyururuz. Değişiklik sonrası Uygulama'yı kullanmaya devam etmeniz güncel Politika'yı kabul ettiğiniz anlamına gelir.